Conseiller / Conseillère en séjour touristique
Emploi Sport - Loisirs - Tourisme
Hautvillers, 51, Marne, Grand Est
Rattaché(e) à la Directrice de l'Office de Tourisme, le/la conseiller(ère) en séjour - guide participe activement à la promotion du territoire et à l'accueil des visiteurs, tout en valorisant les partenaires et le patrimoine local. 1. Accueil et information - Assurer l'accueil physique, téléphonique et mobile sur le territoire, - Répondre aux demandes d'information (courrier, e-mail, téléphone, réseaux sociaux), - Valoriser le patrimoine et les partenaires de l'Office de Tourisme, - Collecter et analyser les données statistiques via Tourinsoft, - Participer à la vente des produits boutique et au réassort de la documentation. 2. Administratif - Gérer l'appel à adhésions (courriers, enregistrements, factures.). - Gérer les visites guidées (réservations, acomptes, facturation.) 3. Guidage et animation - Accompagner et guider les visiteurs lors des visites d'Hautvillers, d'Aÿ-Champagne, - Promouvoir les visites et expériences proposées par l'Office de Tourisme. 4. Promotion et relations partenaires - Mettre à jour et valoriser la base de données départementale, - Collecter et diffuser les informations auprès des partenaires (adhérents, mairies, associations), -[...]
